Путешествие вдали от дома: арендуем автомобиль

Конкуренция на рынке проката автомобилей очень высока. Такая ситуация создает трудности для владельцев бизнеса и потребителей. Большой выбор авто на прокат позволяет сравнивать предложения выбирать лучшую цену, но повышает риск столкнуться с недобросовестным продавцом. Сегодня мы поговорим о том, как выбрать компанию и на что обратить внимание при выборе машины. Советы носят исключительно рекомендательный характер и основаны на нашем личном опыте.

Как выбрать компанию?

Первым делом все обращают внимание на стоимость. Это вполне логично, особенно для человека, который никогда прежде не арендовал автомобиль и не знает, сколько стоит та или иная модель. Такой подход имеет право на жизнь, но стоит внимательно читать технические характеристики и условия проката авто с водителем. В первую очередь на цену влияет марка, модель и год выпуска машины. Среди других параметров, которые стоит принять во внимание, выделим следующие:

• ☑ Страховка. Уточните у менеджеров, какой вид страхования предлагает компания. Предпочтительным вариантом является полное страхование, в таком случае Вы будете полностью застрахованы от непредвиденных расходов.
• ☑ С водителем или без. При изучении условий нужно внимательно читать все пункты. Условно можно разделить прокат на два больших блока: с водителем или без водителя. Стоимость услуг первого варианта будет выше и в таком виде услуг нуждаются далеко не все.
• ☑ Условия проката. Внимательно ознакомьтесь не только со стоимость аренды в сутки, но и с правилами возврата машины, дополнительными требованиями по максимальному километражу и другие параметры. Обычно ежедневный пробег составляет от 300 до 500 километров. За каждые следующие 100 км придется доплачивать, внимательно прочитайте и ознакомьтесь с условиями договора. Особое внимание уделите правилам возврата машины, многие компании требуют тщательной мойки и чистки салона. При несоблюдении таких требований накладываются штрафы.
• ☑ Размер залога. Еще один важный пункт. Обычно потребитель оставляет залог за пользование машиной, который возвращается после окончания срока проката и сдачи машины.
• ☑ Время работы и удобство расположения. Поскольку машины арендуются посуточно или по часам, нужно внимательно изучить возможность возврата автомобиля в отведенное время. Если режим работы компании с 8:00 до 20:00 и Вы хотите арендовать авто на несколько часов в ночное время, то нужно обязательно уточнить у менеджера, как будет рассчитываться стоимость.
• ☑ Стоит обратить внимание на отзывы о компании в целом. Мы подразумеваем, что у большинства компаний есть собственный сайт, на котором можно ознакомиться с фотографиями машин, узнать стоимость, контактные данные и прочить отзывы. Это очень важный момент, который поможет принять правильное решение. Особое внимание нужно уделять отрицательным отзывам. Почитайте претензии других клиентов, оцените риск, задайте менеджерам все интересующие Вас вопросы. Но полагаться сугубо на отзывы в интернете также не совсем правильно т.к. существует недобросовестная конкуренция. Конкурирующие компания под разными логинами забрасывают друг друга отрицательными отзывами, которые не имеют ничего общего с действительностью.

Самым главным критерием и гарантией станет договор, поэтому при выборе компании внимательно читайте и изучайте все пункты. Если какие-то пункты имеют неоднозначную формулировку и могут трактоваться по-разному, то обязательно уточняйте спорные моменты у менеджера.

Критерии выбора автомобиля на прокат

Еще одним критерием выбора компании станет ассортимент автомобилей под Ваши нужды. Здесь уже все зависит от конкретных целей и задач. Если Вы планируете длительно путешествие за границу большой компанией, то лучше всего подыскать комфортный микроавтобус. В таком случае экономить на аренде не стоит, лучше выбрать максимально надежную и новую модель автомобиля с полной комплектацией.

Аренда грузового микроавтобуса потребуется при перевозке крупногабаритного груза, мебели или любых других аналогов. Но в этом случае срок аренды обычно непродолжительный, а главный критерий – вместительность машины и стоимость. Если Вам нужно взять машину для перемещения по городу (срок не так важен), то в большинстве случаев лучше ограничиться малолитражкой. Такие машины потребляют небольшое количество топлива. После того, как Вы выбрали тип авто, нудно обращать внимание на техническое состояние и другие важные аспекты:

• ☑ Состояние кузова. В первую очередь внимательно визуально осматриваем корпус на предмет царапин, вмятин и других повреждений. Это нужно не только для гарантии безопасности. В момент передачи машины подписывается акт приемки, в котором нужно указать все недочеты, в противном случае арендодатель может предъявить претензии к Вам. Кузов машины не самая важная часть при аренде на короткий промежуток времени, но это может свидетельствовать о недобросовестном отношении, поэтому от идеи аренды такого автомобиля лучше отказаться.
• ☑ Проверяем другие важные технические параметры. Если есть возможность отогнать автомобиль на сервисный центр для проверки технического состояния, то такой возможностью стоит воспользоваться. Но чаще всего машине берется на несколько дней или часов, поэтому тратить дополнительные средства на проверку не хочется. В таком случае мы советуем поговорить с менеджером о расходе масла. Здесь придется поверить на слово, т.к. быстро проверить такой параметр невозможно. Рекомендуем осмотреть состояние рулевой рейки, особенно для старых автомобилей. Если она дает течь, то такой автомобиль брать не стоит, либо можно попробовать добиться скидки у арендодателя.
• ☑ Состояние резины. Один из самых важных параметров. Резина напрямую влияет на Вашу безопасность, но многие владельцы машин не спешат заменять колеса или резину. Прокатные автомобили ежегодно проезжают очень большие расстояния, резина изнашивается, а замена полного комплекта недешевое удовольствие. Отправляться в дальнюю дорогу на «лысой» резине не стоит, поэтому советуем искать машины с хорошим состоянием колес.
• ☑ Если внешне машина Вас устраивает, технические параметры также не вызывают серьезных нареканий, то можно отправляться в салон автомобиля. Там нужно также провести внимательный осмотр на предмет повреждений. Все царапины, поломанные ручки, порванные сидения или чехлы должны фиксироваться в акте приемки-передачи.
• ☑ Обязательно заведите машину и добейтесь права проехать небольшое расстояние на автомобиле. Так можно оценить ровность работы двигателя, работоспособность трансмиссии и другие моменты.
• ☑ Гарантировать хорошее состояние такой небольшой проверкой невозможно, но выявить явные поломки вполне реально. Наша задача при выборе автомобиля свести риски к минимуму, поэтому нужно предпринять все возможные шаги. После оценки технического состояния можно приступать к проверке документов. Полный перечень документов известен всем водителям, напоминать о наличии страховки, технического паспорта, доверенности (при необходимости) мы не станем. Отдельно уточните у менеджера вид страховки при повреждении. Отдавать предпочтение стоит машинам с полным страхованием от ДТП.
• ☑ Отзывы об автомобиле. Этот раздел поможет Вам окончательно определиться с решением. Один или два отзыва не могут предоставить нормально статистической выдержки, на их основании делать выбор нецелесообразно. Но пять, шесть мнение других арендаторов дадут общее представление о техническом состоянии и ходовых характеристиках автомобиля.

Напоследок дадим еще одну важную рекомендацию: не спешите с выбором и внимательно изучайте предложения, условия и пункты договора. Большинство арендодателей на рынке соблюдают условия, машины на фотографиях соответствуют реальности, но можно встретить и недобропорядочных владельцев. В этом случае, есть риск столкнуться с трудностями в дороге или дополнительными издержками. Особенное внимание стоит уделить пункты о возмещении расходов при поломке. При поломке в дороге арендатор будет вынужден осуществить ремонт за свой счет, но, если вина в неисправности не лежит на клиенте, то владелец машины должен возместить расходы в полном объеме.